Электронная приемная

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в  Муниципальное учреждение культуры Елатомский краеведческий музей в электронном виде.

 

  1. Данный сервис Официального сайта МУК «Елатомский краеведческий музей» является дополнительным средством для обращений физических лиц.

 

  1. Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).

 

  1. На обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации обязательные сведения об авторе (ФИО и электронный адрес), ответ не дается.

 

  1. Не дается ответ по существу поставленных вопросов на:
    • не поддающиеся прочтению обращения;
    • обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

 

  1. Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в МУК «Елатомский краеведческий музей», направляется в письменном виде на почтовый или электронный адрес, указанный в обращении.

Вопрос директору